Witamy w ROBI TRANS

Profesjonalne usługi transportowe na najwyższym poziomie.

O Nas

Zajmujemy się krajowym oraz międzynarodowym przewozem osób i przesyłek. Nasze samochody posiadają klimatyzację oraz systemy bezpieczeństwa ESP i ABS, a także ubezpieczenie NNW oraz assistance na Europę.

Realizujemy przejazdy pomiędzy Niemcami a Polską w systemie "Door to door", obejmujące odbiór pasażera spod jego domu do miejsca docelowego podanego w trakcie rezerwacji. Nasi kierowcy dbają o to, aby podróż przebiegła miło, sprawnie i przede wszystkim bezpiecznie.

Ofertę swoją kierujemy do osób indywidualnych, zorganizowanych grup, jak i biur podróży.

Jeżeli są Państwo zainteresowani naszą ofertą, prosimy o kontakt telefoniczny bądź mailowy.

Nasza Oferta

Proponujemy Państwu usługi dla firm, grup zorganizowanych, jak również dla osób indywidualnych:

Jeżeli są Państwo zainteresowani naszą ofertą, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Skontaktujemy się z Państwem w celu omówienia oferty współpracy, zapoznania się z Państwa potrzebami i uzgodnienia warunków ewentualnej dalszej współpracy.

Galeria

Zdjęcia naszej floty i realizacji.

REGULAMIN ROBITRANS

PRAWA I OBOWIĄZKI PRZEWOŹNIKA

  1. Przewoźnik dąży do zrealizowania przewozu i jego bagażu na trasie określonej w umowie.
  2. Przewoźnik dąży do zapewnienia Pasażerom odpowiednich warunków podróży, zgodne z zasadami bezpieczeństwa i higieny.
  3. W przypadku awarii auta, Przewoźnik podejmie wszelkie kroki do zapewnienia zastępczego środka transportu umożliwiającego kontynuację podróży w ciągu 24 godzin.
  4. W przypadku przewozów, przewoźnik nie odpowiada za szkody lub opóźnienia wynikłe:
    • z błędnych lub niepełnych informacji pasażera,
    • z zakłóceń w ruchu drogowym, z postoju na granicy, kontroli drogowych, złych warunków atmosferycznych, spóźnienia klientów oraz braku kontaktu ze strony klienta lub zbyt długiego oczekiwania na klienta, w umówionym miejscu (około 15 min), oraz innych zdarzeń losowych nie zawinionych przez przewoźnika.
  5. Przewoźnik ubezpiecza Pasażerów od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) podczas przejazdu, lecz nie odpowiada za szkody powstałe poza pojazdem.
  6. Przewoźnik ma prawo odmówić zabrania lub pozostawić Pasażera na trasie w przypadku, gdy Pasażer:
    • jest w stanie nietrzeźwym lub pod wpływem środków odurzających,
    • nie przestrzega „Umownych warunków przewozu”,
    • zachowuje się w sposób uciążliwy dla pasażerów lub mogący zagrażać bezpieczeństwu, punktualności lub ciągłości przewozu,
    • nie posiada dokumentów wymaganych do przekraczania granic,
    • nie stosuje się do przepisów celno- dewizowych lub bez uprzedzenia Przewoźnika przewozi przedmioty wymagające dłuższej odprawy celnej i tym samym mogą powodować opóźnienia przy odprawie na granicy;
  7. Trasę przejazdu układa Przewoźnik

PRAWA I OBOWIĄZKI PASAŻERA

  1. Pasażer jest zobowiązany do:
    • posiadania dokumentów uprawniających do przekroczenia granic;
    • punktualnego przybycia na miejsce odjazdu auta. Niestawienie się pasażera w chwili planowanego odjazdu jest traktowane jako rezygnacja z przejazdu;
    • stosowania się do zaleceń kierowcy.
  2. Pasażer odpowiada za szkody wyrządzone innym Pasażerom lub Przewoźnikowi.
  3. Palenie tytoniu, spożywanie alkoholu oraz używanie środków odurzających jest w aucie surowo zabronione. Pasażerowie nie stosujący się do w/w zaleceń będą wzywani do natychmiastowego opuszczeniem pojazdu.
  4. Przewóz dzieci oraz ich wiek musi być wcześniej zgłoszony u Przewoźnika ze względu na wymogi bezpieczeństwa foteliki i podstawki dla dzieci.
  5. Wszelkie zgłoszenia reklamacyjne, związane z realizacją umowy przewozowej prosimy kierować pisemnie w okresie do 3 dni od zaistnienia okoliczności, która jest przedmiotem reklamacji
  6. Płatność w okresie świątecznym pobierana jest z gory na podany numer konta. Rezygnacja z Przejazdu z winy pasażera nie upoważnia do zwrotu. Prosimy o przemyślane rezerwacje.

BAGAŻE

  1. Pasażer ma prawo do bezpłatnego przewozu 1 sztuki bagażu do 25 kg oraz bagażu podręcznego. Opłata za dodatkowy bagaż wynosi 40zł lub 10 euro. Przewoźnik zastrzega sobie prawo do decydowania o zabraniu bagażu dodatkowego – w miarę wolnego miejsca w samochodzie.
  2. Przewoźnik ma prawo odmówić zabrania bagażu o nadmiernym ciężarze lub nietypowych wymiarach, jeśli bagaż taki nie został zgłoszony w chwili rezerwacji.
  3. Przewoźnik nie odpowiada za zaginiony lub zniszczony bagaż.

INNE

  1. Przewóz zwierząt jest zabroniony.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieregulowanych postanowieniami niniejszego regulaminu będą mieć zastosowanie przepisy: ustawa z dnia 15 listopada 1984 Prawo Przewozowe (Dz. U. z 21 czerwca 2000 r. nr 50, poz. 601, zmiany), ustawa z dnia 1964 kodeks cywilny(Dz. U. z 1964 r. nr 16, poz. 93; zmiany.
  2. Przy ewentualnych sporach właściwym do ich rozstrzygnięcia jest Sąd Rejonowy odpowiedni dla siedziby Przewoźnika.
  3. Niniejsze postanowienia stanowią regulamin w rozumieniu art. 4 Prawa Przewozowego, który określa warunki przewozu osób wykonywanych przez Przewoźnika ROBITRANS.
  4. Postanowienia regulaminu stosuje się do przewozów osób wykonywanych tylko przez pojazdy będące w dyspozycji Firmy ROBITRANS

Kontakt

Email: przewozbusem@gmail.com

Nr tel: +48 794 030 868

Nr konta bankowego (mBank): 69 1140 2004 0000 3502 8286 8724